개인정보 수집 고지/이용 약관

이용 약관:

캘리포니아 주 HCAI 웹사이트를 방문해 주시고 이용 약관을 검토해 주셔서 감사합니다. HCAI는 CalRx 프로그램을 관리하며 CalRx 웹사이트(www.calrx.ca.gov)를 운영하고 있습니다. 개인정보 보호정책 도 게시되어 있으니 참고하시기 바랍니다. HCAI는 웹사이트 이용을 통해 수집, 사용, 보안 및 접근될 수 있는 정보에 대해 알려드리고자 합니다. 본 웹사이트를 방문함으로써 귀하는 본 고지에 설명된 정책 및 관행에 동의하는 것으로 간주됩니다. 본 고지는 다음 내용을 다룹니다.

본 이용약관은 예고 없이 변경될 수 있으며, HCAI의 현재 사업 운영 방식을 반영하고 있음을 알려드립니다. 본 이용약관은 2022년 1월 1일자로 작성되었습니다

개인 정보 및 선택:

개인 정보(PI)는 개인 식별 정보(PII)를 포함하며, 이름, 사회 보장 번호, 신체적 특징, 주소, 집 전화번호, 학력, 재정 정보, 병력 또는 고용 이력 등 특정 개인을 식별하거나 설명하는 정보를 의미합니다. 도메인 이름이나 인터넷 프로토콜 주소는 개인 정보로 간주되지 않지만, "전자적으로 수집된 개인 정보"에는 포함됩니다

당사가 자동으로 수집하는 "전자적으로 수집된 개인 정보"에는 도메인 이름 또는 인터넷 프로토콜 주소, 그리고 방문한 웹 페이지에 대한 통계 정보가 포함됩니다. 특정 정보 제공을 요청하는 활동(예: 지원 요청 작성, 웹사이트 콘텐츠 개인화, 이메일 전송, 설문 조사 참여)에 자발적으로 참여하는 경우, 더 자세한 데이터가 수집됩니다. 이러한 활동에 참여하지 않기로 선택하더라도 웹사이트의 다른 기능을 이용하는 데에는 아무런 영향을 미치지 않습니다.

웹사이트에서 개인 정보를 요청받거나 사용자가 자발적으로 제공하는 경우, 해당 정보는 1977년 정보보호법(Information Practices Act, Government Code Section 11015.5)을 포함한 주법 및 1974년 연방 개인정보보호법의 보호를 받을 수 있습니다. 그러나 제공된 정보는 공개 기록이 될 수 있으며, 연방 또는 주법에 의해 별도로 보호되지 않는 한 공개 열람 및 복사 대상이 될 수 있습니다.

또한, 캘리포니아 주지사의 권한 하에 있는 캘리포니아 주 정부 부서 및 기관은 본 웹사이트에서도 확인할 수 있는 개인정보 보호정책을 준수해야 합니다.

개인정보보호 파트너십:

CalRx 웹사이트 이용과 관련하여 귀하의 개인정보는 캘리포니아 주와 귀하(사용자) 간의 협력 관계를 통해 보호됩니다. 본 웹사이트에서는 귀하의 개인정보를 최대한 보호하기 위해 노력합니다. 그러나 본 웹사이트를 통해 수집되는 일부 정보는 캘리포니아 공공기록법 , 귀하가 본 사이트를 통해 당사에 제공하는 정보는 캘리포니아 공공기록법에 따라 공개될 수 있음을 유의하시기 바랍니다.

이 웹사이트를 통해 개인 식별 정보를 당사와 공유할지 여부에 대해 정보에 입각한 결정을 내리면 국가와의 개인정보 보호 협력 관계에서 얻을 수 있는 이점을 극대화할 수 있습니다.

어린이들을 위한 특별 안내 사항:

어린이는 개인정보 제출이 필요한 서비스를 이용할 수 없으며, 만 18세 미만의 미성년자는 어떠한 개인정보도 당사에 제출해서는 안 됩니다. 이는 사용자 프로필 또는 개인 설정 프로필의 일부로 국가에 개인정보를 제출하는 것을 포함합니다. 미성년자는 부모 또는 보호자와 함께 이용하는 경우에만 해당 서비스를 이용할 수 있습니다. 미성년자는 부모의 지도를 받으시기 바랍니다.

귀하가 자발적으로 제공한 정보:

이 CalRx 웹사이트는 설문 조사, 이메일, 구독, 제3자 온라인 양식 및 이 웹사이트에서 호스팅하는 소셜 미디어 페이지에 게시된 댓글을 통해 사용자가 자발적으로 제공하는 정보를 수집합니다. 사용자가 이 사이트에 보내는 댓글 및 이메일을 포함한 모든 정보에는 개인 정보가 포함됩니다.

수집된 정보 및 활용 방법:

특정 서비스를 제공하기 위해서는 전자적 개인정보 수집이 필요하지만, 이러한 서비스 이용은 자발적입니다.

웹사이트 방문 중 단순히 정보를 검색하거나 다운로드하는 것 외에 다른 활동을 하지 않는 경우, 당사는 귀하의 방문에 대한 다음 정보를 자동으로 수집 및 저장합니다

인터넷 프로토콜 주소(IP 주소)와 도메인 이름은 사용되지만 이메일 주소는 사용되지 않습니다. 인터넷 프로토콜 주소는 인터넷 서비스 제공업체 또는 컴퓨터에 직접 할당되는 숫자 식별자입니다. 당사는 인터넷 프로토콜 주소를 사용하여 인터넷 트래픽을 사용자에게 연결하고 이 사이트 관리에 사용되는 통계를 생성합니다
사용하신 브라우저 종류와 운영체제;
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이 웹사이트에 오기 전에 방문했던 웹사이트;
이 웹사이트를 떠날 때 방문하는 웹사이트; 그리고
양식을 다운로드했다면, 다운로드된 양식입니다.

당사가 자동으로 수집하거나 저장하는 정보는 웹 서비스 콘텐츠를 개선하고 사용자들이 당사 서비스를 어떻게 이용하는지 파악하는 데 사용됩니다. 이 정보는 사용자를 개인적으로 식별하지 않으며 웹사이트 통계 수집에 사용됩니다. 당사가 자동으로 수집하고 로그에 저장하는 방문 정보는 웹사이트를 분석하여 제공되는 자료의 가치를 지속적으로 개선하는 데 도움이 됩니다. 당사 웹사이트 로그는 방문자의 개인 정보를 식별하지 않으며, 당사는 주정부/캘리포니아 처방전(CalRx) 웹사이트를 방문하는 개인과 다른 웹사이트를 연결하려는 시도를 하지 않습니다.

정부법 § 11015.5.(a)(6)은 모든 주 정부 기관이 위에 정의된 바와 같이 전자적으로 수집된 사용자 개인 정보를 사용자의 허가 없이 제3자에게 배포하거나 판매하는 것을 금지합니다. CalRx는 "전자적으로 수집된 개인 정보"를 판매하지 않습니다. "전자적으로 수집된 개인 정보"의 배포는 해당 정보가 당사에 제공된 목적에 한해서만 이루어집니다.

CalRx는 법률에 따라 규제 정보에 대한 특정 목록 및 통계 보고서를 제공하거나 배포할 수 있지만, 개인 정보는 판매되거나 배포되지 않으며 모든 관련 법적 보호 조치가 CalRx 웹사이트에도 적용됩니다.

제3자 온라인 양식:

DocuSign , Adobe Sign 같은 제3자 서비스를 통해 제공될 수 있습니다 . 이러한 서비스를 이용하는 경우, 양식 제출 정보는 제3자 서비스 제공업체로 안전하게 전송되어 저장됩니다. 이후 제출된 양식 정보는 HCAI로 전송됩니다. HCAI 직원은 더 이상 관리상 보관할 필요가 없어지면 해당 제3자 서비스에서 양식 제출 정보를 삭제합니다. 제3자 서비스는 제출된 양식을 내부 목적으로만 사용하며, 해당 데이터는 개인정보로 간주됩니다. 제3자 서비스는 법률에 의해 요구되거나 유효한 정부 요청이 있는 경우를 제외하고는 귀하의 정보를 제3자에게 배포하거나 판매하지 않습니다. 또한, 제3자 서비스가 다른 회사에 인수되거나 합병되는 경우 정보를 공유할 수 있습니다. MailChimp , Qualtrics , Gravity Forms , DocuSign .

귀하가 제출하는 정보는 어떻게 처리되나요??

귀하께서 당사에 정보를 제출하기로 선택하신 경우, 해당 정보는 보안 회선을 통해 당사 부서 데이터베이스로 전송됩니다. 모든 개인 정보는 제공된 목적에만 사용되며 법률에 규정된 경우를 제외하고는 다른 기관과 공유되지 않습니다. 자세한 내용은 당사의 개인정보 처리방침을 참조하십시오.

인터넷 지원 요청 양식 사용 안내:

귀하께서 제공하시는 모든 정보는 귀하의 사건과 관련된 필요한 기관에만 공유됩니다. 제공하신 정보는 통계 보고, 추세 분석 및/또는 조사 활동을 위해 다른 소비자의 정보와 함께 사용될 수 있습니다. 예를 들어, 법 집행 조치 또는 소비자 불만 사건과 관련된 정보는 사건 종결일 이후 일정 기간 동안 보관해야 할 수 있습니다.

귀하가 당사의 규제 관할 범위에 속하지 않는 사안에 관한 정보를 제공하는 경우, 당사는 귀하를 대신하여 해당 정보를 적절한 지방, 주 또는 연방 기관에 전달할 수 있습니다.

구글 애널리틱스 - 사용량 데이터:

CalRx는 Google Analytics™라는 도구를 사용하여 이 사이트 이용 정보를 수집합니다. Google Analytics는 사용자가 이 사이트를 방문하는 빈도, 방문하는 페이지, 이 사이트에 방문하기 전에 이용한 다른 사이트 등의 정보를 수집합니다. 당사는 Google Analytics에서 수집한 정보를 이 사이트 개선에만 사용합니다. Google Analytics는 사용자의 이름이나 기타 식별 정보가 아닌, 사용자가 이 사이트를 방문한 날짜에 할당된 IP 주소만 수집합니다. 당사는 Google Analytics를 통해 수집된 정보를 개인 식별 정보와 결합하지 않습니다. Google Analytics는 사용자가 다음에 이 사이트를 방문할 때 사용자를 고유 사용자로 식별하기 위해 웹 브라우저에 영구 쿠키를 설치하지만, 이 쿠키는 Google 외에는 누구도 사용할 수 없습니다.

구글은 최근 구글 애널리틱스를 업그레이드하고 궁극적으로 대체할 유니버설 애널리틱스™를 출시했습니다. 유니버설 애널리틱스는 웹사이트 데이터 수집, 보고 및 추적을 위한 구글의 새로운 운영 표준입니다. 이 기술은 단일 쿠키를 사용하는 새로운 추적 방식을 채택하고 있으며, 이 쿠키는 개인을 식별할 수 없는 고유한 방문자 ID를 할당합니다. 이를 통해 여러 기기와 브라우저에서 동일한 사용자를 추적할 수 있으며, 온라인 및 오프라인 기기의 데이터를 모두 가져올 수 있습니다. 구글 애널리틱스에서 유니버설 애널리틱스로의 전환은 모든 사용자가 새로운 분석 플랫폼으로 전환되거나 자동으로 이전될 때까지 점진적으로 진행될 예정이며, 이후 구글 애널리틱스는 단계적으로 사용이 중단되거나 지원이 종료될 것으로 예상됩니다.

Google Analytics를 통해 수집된 귀하의 웹사이트 방문 정보에 대한 Google의 사용 및 공유 권한은 Google Analytics 이용약관 및 Google 개인정보처리방침 . Google Analytics 이용약관은 http://www.google.com/analytics/tos.html , Google 개인정보처리방침은 http://www.google.com/privacypolicy.html Universal Analytics 업그레이드 가이드 및 관련 자주 묻는 질문 에서 확인할 수 있습니다 . 브라우저에서 쿠키를 비활성화하면 Google Analytics가 귀하의 재방문을 인식하지 못하도록 할 수 있습니다. 그러나 Universal Analytics는 쿠키가 비활성화된 경우에도 추적을 허용합니다.

저희에게 이메일을 보내시는 경우:

귀하는 의견이나 질문이 담긴 이메일과 같이 개인 정보를 당사에 제공할 수 있습니다. 당사는 해당 정보를 사용하여 귀하에게 더 나은 서비스를 제공하거나 귀하의 요청에 답변합니다. 경우에 따라 당사는 귀하를 더 잘 도울 수 있는 다른 주 정부 직원에게 귀하의 이메일을 전달할 수 있으며, 이 직원은 주 정부 내 다른 기관에 소속될 수 있습니다. 법 집행 기관의 승인된 수사 또는 법률에 의해 요구되는 경우를 제외하고, 당사는 귀하의 이메일을 다른 기관과 공유하지 않습니다.

저희는 귀하의 이메일을 적절한 답변을 드리기 위해 사용합니다. 이는 귀하의 문의에 답변하거나, 귀하가 제기하신 문제를 해결하거나, 웹사이트를 더욱 개선하거나, 또는 적절한 조치를 위해 다른 기관에 이메일을 전달하는 데 사용될 수 있습니다.

공개 정보:

캘리포니아 주에서는 정부의 투명성을 보장하고 국민이 주 정부가 보유한 적절한 기록 및 정보에 접근할 권리를 보장하는 법률이 존재합니다. 동시에 공공 기록 접근권에는 예외 사항이 있습니다. 이러한 예외 사항은 개인의 사생활 보호를 포함한 다양한 필요성을 충족하기 위한 것입니다. 주법과 연방법 모두 이러한 예외 사항을 규정하고 있습니다.

본 사이트에서 수집된 모든 정보는 법률상 예외 조항이 없는 한, 일반인이 열람 및 복사할 수 있는 공공 기록물이 됩니다. 본 이용 정책과 공공기록법, 정보보호법 또는 기타 기록 공개 관련 법률 사이에 충돌이 발생하는 경우, 공공기록법, 정보보호법 또는 기타 관련 법률이 우선 적용됩니다.

개인 정보:

정부법 § 11015.5에 따라, 원하시는 경우 적시에 저희에게 연락하시면 수집된 귀하의 개인 정보를 재사용 또는 배포 없이 폐기하도록 요청하실 수 있습니다.

개인정보 배포:

저희는 이 웹사이트를 통해 수집되거나 웹사이트 기능 이용과 관련하여 국가에 제출된 개인 정보를 판매하지 않으며, 해당 정보에 대한 직접적인 공개 접근은 허용되지 않습니다. 그러나 귀하가 이 웹사이트 이용과 관련하여 자발적으로 개인 식별 정보를 제출하는 경우, 해당 정보의 공개는 공공기록법, 1977년 정보보호법 및 기타 관련 법률 및 규정의 적용을 받습니다. 따라서 귀하가 제출한 정보의 일부 또는 전부가 공공기록 공개 요청에 따라 일반에 공개될 수 있습니다. 신용카드 번호, 납세자 식별 번호(TIN), 사용자 이름 또는 비밀번호와 같은 일부 정보는 정보보호법에 따라 공개 대상에서 제외됩니다.

또한, 귀하가 이메일을 통해 자발적으로 제출하는 정보는 CalRx 및 기타 주정부 직원 또는 공무원, 또는 주정부와 계약을 맺은 자로서 직무 수행에 필요한 경우에만 공개됩니다. 해당 정보는 귀하의 질문에 답변하고, 지원 요청에 응답하며, 사용량에 대한 요약 통계를 작성하고, 신청서를 감사하고, 사기를 적발하고, CalRx 웹사이트 및 CA.Gov 웹사이트의 기획, 설계 및 개발을 지원하고, 주정부의 법적 의무를 이행하는 등의 목적으로 사용됩니다.

정보 접근권 및 정정권:

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정보/쿠키의 자동 수집:

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