資料收集隱私權聲明/使用條款

使用政策：

感謝您造訪加州醫療保健資訊管理局 (HCAI) 網站並閱讀我們的使用條款。 HCAI 負責管理 CalRx 項目，並託管 CalRx 官方網站 (www.calrx.ca.gov)。您也應注意，隱私權政策。 HCAI 希望您了解透過使用本網站可能取得的資訊的收集、使用、安全和存取方式。造訪本網站即表示您接受本通知中所述的政策和做法。本通知涵蓋以下主題：

請注意，本使用政策可能隨時更改，恕不另行通知，並且反映了HCAI目前的業務實務。本使用政策的日期為2022年1月1日。

個人資訊和選擇：

“個人資訊（PI）”，包括個人識別資訊（PII），是指能夠識別或描述自然人的信息，包括但不限於姓名、社會安全號碼、體貌特徵、家庭住址、家庭電話號碼、教育背景、財務狀況以及醫療或工作經歷等，這些信息能夠直接識別特定個人。網域名稱或網際網路協定位址不屬於個人訊息，但屬於「電子收集的個人資訊」。

我們自動收集的「電子收集的個人資訊」包括您的網域名稱或網際網路通訊協定位址，以及您造訪的網頁統計資料。如果您自願參與需要提供特定資訊的活動（例如，填寫協助請求、個人化網站內容、發送電子郵件或參與調查），我們將收集更詳細的資料。如果您選擇不參與這些活動，您的選擇不會以任何方式影響您使用網站的任何其他功能。.

如果網站要求提供任何類型的個人信息，或使用者自願提供此類信息，則州法律（包括1977年《資訊實踐法》、加州政府法典第11015.5條）和1974年聯邦《隱私法》可能對其提供保護。但是，一旦您提供此類信息，它就可能成為公共記錄，並可能受到公眾查閱和複製，除非聯邦或州法律另有規定。.

此外，加州各部門和機構在州長的授權下，必須遵守隱私權政策，該政策也可在本網站上查閱。.

隱私合作夥伴關係：

您使用CalRx網站時的隱私權源自於加州政府與您（使用者）之間的合作關係。在本網站，我們將盡最大努力保護您的隱私。但是，由於我們透過本網站收到的部分資訊受《加州公共記錄法》的，請注意，您透過本網站發送給我們的資訊可能會根據《加州公共記錄法》向公眾披露。

您可以充分了解與州政府建立隱私夥伴關係的好處，並透過本網站就是否與我們分享個人識別資訊做出明智的決定。.

關於兒童的特別說明：

兒童無權使用需要提交個人資訊的服務，我們要求未成年人（18歲以下）不得向我們提交任何個人資訊。這包括作為用戶個人資料或個人化個人資料的一部分向州政府提交個人資訊。如果您是未成年人，您只能在父母或監護人的陪同下使用這些服務。如果您是未成年人，您應該向父母尋求指導。.

您自願提供的資訊：

CalRx網站會透過問卷、電子郵件、訂閱、第三方線上表單以及您在本網站託管的社群媒體頁面上發布的任何評論，收集您的自願提供的資訊。所有此類訊息，包括您發送至本網站的評論和電子郵件，均包含個人資訊。.

收集的資訊及其用途：

收集電子個人資訊是提供特定服務的必要條件，但使用這些服務是自願的。.

如果您在訪問網站期間僅瀏覽或下載信息，我們會自動收集並儲存以下有關您訪問的信息：

  1. 我們使用的是網際網路協定位址和域名，但不包括電子郵件地址。網際網路通訊協定位址是一個數字標識符，分配給您的網際網路服務供應商或直接指派給您的電腦。我們使用網際網路通訊協定位址將網路流量導向您，並產生用於管理本網站的統計資料；
  2. 您使用的瀏覽器類型和作業系統；
  3. 您造訪本網站的日期和時間；
  4. 您在此網站上造訪的網頁或服務；
  5. 您造訪本網站之前造訪的網站；
  6. 您離開本網站後造訪的網站；以及
  7. 如果您下載了表格，則為下載的表格。.

我們自動收集或儲存的資訊用於改善網站服務的內容，並幫助我們了解使用者如何使用我們的服務。這些資訊不會識別您的個人身份，僅用於收集網站統計資料。我們自動收集並儲存在日誌中的關於您造訪的資訊有助於我們分析網站，從而不斷提升網站內容的價值。我們的網站日誌不會透過個人資訊識別訪客，我們也不會試圖將瀏覽州政府/CalRx網站的使用者與其他網站關聯起來。.

加州政府法典第11015.5(a)(6)條禁止所有州政府機構在未經用戶許可的情況下，向任何第三方分發或出售任何透過電子方式收集的用戶個人資訊（定義見上文）。 CalRx 不會出售任何「透過電子方式收集的個人資訊」。任何「透過電子方式收集的個人資訊」的分發都將僅限於用戶提供該資訊時所指定的用途。.

CalRx 可能會根據法律規定提供或分發某些監管信息的清單和統計報告，但不會出售或分發任何個人信息，所有相關的法律保護仍然適用於 CalRx 的網站。.

第三方線上表單：

線上表單可能由第三方服務提供者提供，例如 MailChimp、Qualtrics、 DocuSign 、 Adob​​​​e Sign 、Gravity Forms 等。當您使用此服務時，您的表單提交將安全地發送至第三方服務提供者並儲存於其伺服器上。之後，表單提交資訊將傳輸至 HCAI。 HCAI 工作人員將在不再需要保留這些表單提交資訊時，從第三方服務提供者刪除這些資訊。第三方服務提供者僅將您的表單提交資訊用於內部用途，並將資料視為隱私資訊。除非法律要求或有效的政府要求，否則第三方服務提供者不會將您的資訊分發或出售給任何第三方。如果第三方服務提供者被其他公司收購或與之合併，也可能會分享資訊。請參閱MailChimp 、 Qualtrics 、 Gravity Forms和DocuSign。

您提交給我們的資訊會如何處理？?

如果您選擇向我們提交訊息，該資訊將透過安全線路傳輸至我部門資料庫。所有私人資訊僅用於您提供資訊時所指定的用途，除法律規定外，不會與任何其他實體共用。更多信息，請參閱我們的隱私權政策。.

使用網路申請協助表格資訊：

您向我們提供的任何資訊僅會在必要時與案件相關方共享。您提供的資訊可能會與其他消費者的資訊一起用於統計報告、趨勢分析和/或調查行動。例如，我們可能需要在案件結束後的一段時間內保留與執法行動或消費者投訴案件相關的資訊。.

如果您向我們提供有關不屬於我們監管管轄範圍的問題的信息，我們可能會代表您將信息轉交給相應的當地、州或聯邦機構。.

Google Analytics（分析）－使用情況資料：

CalRx 使用名為 Google Analytics™ 的工具來收集有關本網站使用情況的資訊。 Google Analytics 會收集諸如使用者造訪本網站的頻率、造訪的頁面以及在造訪本網站之前造訪的其他網站等資訊。我們僅使用 Google Analytics 提供的資訊來改善本網站。 Google Analytics 僅收集您造訪本網站當日指派給您的 IP 位址，而不會收集您的姓名或其他身分資訊。我們不會將使用 Google Analytics 收集的資訊與個人識別資訊結合使用。雖然 Google Analytics 會在您的網頁瀏覽器上植入持久性 Cookie，以便在您下次造訪本網站時識別您為唯一用戶，但該 Cookie 只能由 Google 使用。.

谷歌近期發布了 Universal Analytics™，作為 Google Analytics 的升級版，最終將取代 Google Analytics。 Universal Analytics 是Google用於網站資料收集、報告和追蹤的全新操作標準。它採用一種新的追蹤方法，利用單一 Cookie 分配一個唯一的（但不包含個人識別資訊的）訪客 ID，從而允許在多個裝置和瀏覽器之間追蹤同一用戶，並能夠從線上和離線設備匯入資料。從 Google Analytics 到 Universal Analytics 的過渡預計將逐步進行，直到所有使用者都切換或自動遷移到新的分析平台。屆時，Google Analytics 預計將逐步淘汰和/或停止支援。.

Google使用和分享透過 Google Analytics 收集的關於您造訪本網站的資訊的能力受Google Analytics 服務條款和Google 隱私權政策的。 Google Analytics 服務條款可在http://www.google.com/analytics/tos.html。 Google 隱私權政策可在http://www.google.com/privacypolicy.html。有關 Universal Analytics 的信息，請參閱Universal Analytics 升級指南及其相關常見問題。您可以透過停用瀏覽器中的 Cookie 來阻止 Google Analytics 在您再次造訪本網站時識別您的身分。但是，即使禁用 Cookie，Universal Analytics 仍允許追蹤。

如果您給我們發送電子郵件：

您可以選擇向我們提供個人信息，例如透過電子郵件提交評論或問題。我們會使用這些資訊來改善我們為您提供的服務或回覆您的要求。有時，我們會將您的電子郵件轉發給其他可能更適合您的州政府工作人員，這些工作人員可能隸屬於州內的其他機構。除經授權的執法調查或法律要求外，我們不會與任何其他組織分享您的電子郵件。.

我們會使用您的電子郵件地址進行適當的回覆。這可能包括回覆您的郵件、解決您提出的問題、進一步改進我們的網站，或將郵件轉發給其他機構以採取適當的行動。.

公開揭露：

加州制定了相關法律，以確保政府公開透明，並保障公眾有權查閱州政府持有的相關記錄和資訊。同時，公眾查閱公共記錄的權利也存在一些例外。這些例外情況旨在滿足各種需求，包括維護個人隱私。州法律和聯邦法律均規定了這些例外情況。.

本網站收集的所有資訊均成為公共記錄，公眾可以查閱和複製，除非法律另有規定。若本使用政策與《公共記錄法》、《資訊實務法》或其他有關記錄揭露的法律發生衝突，則以《公共記錄法》、《資訊實務法》或其他適用法律為準。.

個人資訊：

根據政府法典第 11015.5 條，如果您選擇這樣做，您可以要求我們丟棄任何收集到的關於您的個人信息，而不進行重複使用或分發，前提是您及時與我們聯繫。.

個人訊息的傳播：

我們不會出售透過本網站收集或因使用本網站功能而提交給州政府的任何個人信息，公眾也無法直接或在線訪問這些信息。但是，一旦您自願向我們提交與您使用本網站相關的個人識別訊息，其傳播將受《公共記錄法》、《1977 年資訊實踐法》及其他適用法律法規的約束。因此，您發送給我們的部分或全部資訊可能會應公共記錄請求提供給公眾成員。某些類型的信息，例如信用卡號、納稅人識別號 (TIN)、用戶名或密碼，根據《資訊實踐法》的規定，無需披露。

此外，您透過電子郵件自願提交的資訊僅會揭露給 CalRx 及其他州政府員工或官員，或與州政府簽訂合約且因履行其工作職責而「需要知悉」這些資訊的人員。這些資訊將用於回答您的問題、回應您的任何協助請求、產生使用情況的總計統計資料、審核申請、偵測詐欺行為、協助規劃、設計和開發 CalRx 網站和 CA.Gov 網站，以及履行州政府的法律義務等用途。.

您享有獲取資訊和更正資訊的權利：

《公共記錄法》和《資訊實踐法》賦予您取得CalRx記錄中關於您的資訊的特定權利。如欲了解您在何種情況下可以獲得這些資訊或要求更正任何不準確之處，請聯絡HCAI隱私官。

自動收集資訊/Cookie：

Cookie 是由您的網頁瀏覽器儲存在您電腦上的簡單文字檔案。主州政府入口網站不使用 Cookie 來維護個人化設置，但某些部門應用程式可能會使用。.

您在使用本網站時，電腦上建立的 Cookie 不包含“個人資訊”，也不會損害您的隱私或安全。. 

CalRx 網站使用「持久性 Cookie」。這些持久性 Cookie 的目的是收集和匯總網站訪客活動數據，以便 CalRx 持續評估和改進其網站服務。這些 Cookie 不會儲存任何個人憑證或資訊。您可以選擇停用持久性 Cookie。請注意，停用持久性 Cookie 可能會影響您瀏覽或使用本網站的功能。.

安全：

 作為本網站的開發人員和管理者，CalRx 已採取措施保障其電信和運算基礎設施的完整性，包括但不限於身分驗證、監控、稽核和加密。作為其持續風險管理承諾的一部分，安全措施已融入整個州營運環境的設計、實施和日常實踐中。本資訊不應被解釋為提供任何商業、法律或其他方面的建議，也不應被視為對透過 CalRx 支持的網站提供的資訊安全性的絕對保證。. 

我們的網站包含一些我們認為可能對您有用的網站鏈接，這些網站可能提供相關服務。當您點擊連結造訪其他網站時，您將離開我們的網站，並受新網站的隱私權政策約束。.

加州對本網站連結的外部網站或外部文件的內容或可訪問性不承擔任何責任。.

本網站及其所含資訊由加州政府作為公共服務提供。本系統受到監控，以確保其正常運行，驗證相關安全功能的有效性，並用於其他類似目的。任何使用本系統的使用者均明確同意接受此類監控。未經授權，任何試圖修改本系統所儲存資訊、破壞或規避安全功能，或將本系統用於其預期用途之外的行為均被禁止，並可能導致刑事訴訟。.

責任限制：

 CalRx致力於確保其網站內容的最高準確性。如有任何錯誤或遺漏，請及時報告以便調查。.

加州政府/CalRx不對本網站內容的絕對準確性、完整性或充分性做出任何聲明、承諾或保證，並明確聲明不對本網站內容的錯誤和遺漏承擔任何責任。對於本網站的內容或其指向其他互聯網資源的超鏈接，不提供任何形式的明示、默示或法定保證，包括但不限於不侵犯第三方權利、所有權、適銷性、特定用途適用性以及免受計算機病毒侵害的保證。本網站提及的任何特定商業產品、流程或服務，或使用任何商號、公司或企業名稱，僅為方便公眾獲取信息，並不構成加州政府或其僱員或代理人的認可、推薦或偏袒。.

所有權：

一般而言，除非另有說明，本網站上的資訊均視為公共領域資訊。您可以依法散佈或複製這些資訊。但是，加州政府/CalRx 會使用受版權保護的資料（例如照片），因此您可能需要在使用前獲得額外許可。如需使用本網站上任何非加州政府/CalRx 所有或創建的信息，您必須直接向所有者（或持有者）尋求許可。加州政府/CalRx 有權免費使用透過本網站提交的所有信息，用於任何目的，但根據單獨法律合約提交的資訊除外。加州政府/CalRx 有權為任何目的自由使用透過本網站提供的任何資訊中所包含的任何想法、概念或技術。.

聯絡資訊：

可透過以下方式聯絡HCAI隱私專員：

加州醫療保健資訊取得與
隱私辦公室，地址
：2020 West El Camino, Suite 800
, Sacramento, CA 95833，電子郵件
：Privacy.Officer@HCAI.ca.gov

免責聲明

儘管CalRx致力於確保本網站資訊的及時性和準確性，但CalRx不對本網站內容的準確性、完整性或充分性做出任何聲明、承諾或保證，並明確聲明不對本網站內容的錯誤或遺漏承擔任何責任。對於本網站及其連結的其他網路資源，CalRx不提供任何形式的明示、默示或法定保證，包括但不限於不侵犯第三方權利、所有權、適銷性、特定用途適用性和免受電腦病毒侵害的保證。.

本網站上出現的資訊僅供一般參考，不旨在向任何個人或實體提供法律、財務、醫療保健或其他方面的建議。.

在任何情況下，如果 CalRx 或加州的官方印刷出版物與本網站（或其連結到其他州網站資源）所載文字有所不同，則以官方印刷出版物為準。.

CalRx 網站上提及的任何特定商業產品、流程或服務，或使用任何商標、公司或企業名稱，都是為了方便公眾獲取信息，並不構成 CalRx 的認可或推薦。.